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スポーツでのマネジメントの初歩的なことはビジネスと同じでその存在や方向がだれの ために、どんな影響を与えるのかを考えることだと思います。
スポーツでの競技の多くは見る人を楽しませ、子供達に夢を与え、大人としても娯楽として 楽しむこともできます。
そういったスポーツでの特徴として、応援することも自分でチームに所属して活躍することも 可能です。ですから、全員が気持ちとして参加することができると思います。
マネジメントとして考えることは、それら特徴を踏まえ、顧客になるであろうユーザーひとり一人の 環境や行動などで、目的が変化することであると思います。
スポーツというカテゴリの中で顧客に与えるであろうサービスについて考えるのはそれからに なると思います。ですが、顧客である彼には、スポーツの中で何かを得られることを 期待していることは事実です。
状況をその都度考える、そして改善の努力も生まれます。そして、基本的なスポーツで与えることの できるもの以上のサービスを顧客に届けることで、あなたのマネジメントは成長していくのだと 思います。
がんばってニーズにこたえることで、あなたのビジネスも発展していくことでしょう。
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